Question 1

Нужен ли залог?

Accepted Answer

Нет, залог не требуется. Мы не блокируем средства на вашей карте.

Question 2

Какие документы нужны для аренды?

Accepted Answer

Для аренды потребуются водительское удостоверение (стаж от 2 лет), паспорт и возраст от 21 года.

Question 3

Как быть с топливом?

Accepted Answer

Автомобиль выдается с полным баком. Возврат также с полным баком топлива.

Question 4

Есть ли ограничения по пробегу?

Accepted Answer

В стоимость включен дневной лимит километража. За превышение взимается дополнительная плата согласно тарифу.

Question 5

Возможна ли доставка автомобиля?

Accepted Answer

Да, мы доставляем автомобиль в аэропорт или ваш отель. Обычно доставка бесплатная, но при значительной удалённости от проката может взиматься дополнительная плата — точную стоимость менеджер подтвердит при бронировании.

Question 6

Какие способы оплаты доступны?

Accepted Answer

Принимаем оплату рублями и турецкими лирами. Возможна оплата наличными или по карте.

Question 7

Включено ли страхование?

Accepted Answer

Да, полное страхование КАСКО включено в стоимость аренды.

Question 8

Что такое франшиза?

Accepted Answer

Франшиза — это сумма ущерба, которую вы оплачиваете самостоятельно при наступлении страхового случая. Например, при франшизе 30,000₽ и ущербе 50,000₽ вы платите 30,000₽, остальное покрывает страховка. Можно купить КАСКО для снижения или отмены франшизы.

Question 9

Какие дополнительные услуги доступны?

Accepted Answer

Предлагаем детское кресло, GPS-навигатор, дополнительного водителя и другие опции за отдельную плату.

Question 10

Можно ли отменить бронирование?

Accepted Answer

Да, бесплатная отмена возможна за 24 часа до начала аренды.

Question 11

Где вернуть автомобиль?

Accepted Answer

Автомобиль можно вернуть в том же месте, где забирали, или договориться о другом месте возврата.

Toyota Corolla

Забронировать Toyota Corolla

Часто задаваемые вопросы об аренде авто в Стамбуле